Skuteczność Google Ads. Według badań, aż 90% użytkowników stron www, przy pierwszej wizycie nie podejmuje żadnej akcji, działań. Oglądają, czytają, klikają i… uciekają. W najlepszym przypadku polubią nasz fanpage na social mediach. Czym zachęcić przeciętnego usera, by nie tylko nas obserwował, ale i zainteresował się naszą ofertą, kupił produkty, czy usługę?
Definicja skuteczności, wg samego Google’a mówi, że: Skuteczność reklamy to wskaźnik, który szacuje trafność, ilość i różnorodność treści reklamy. Jeśli dbasz o to, aby reklama zawierała odpowiednie, niepowtarzalne treści, możesz dzięki temu wyświetlać potencjalnym klientom właściwą reklamę i polepszać jej skuteczność.
- zapewnia ultra szybki kontakt Twojej marki z danym użytkownikiem – możemy ustawić wyświetlanie dla internautów, którzy właśnie opuścili naszą witrynę, lub dla takich, którzy bywali/byli na niej w ciągu ostatniego czasu.
- precyzja – możemy dodawać specjalne adresowane reklamy, dla użytkowników, którzy byli na naszej stronie, dodali produkty do koszyka, ale nie sfinalizowali transakcji.
- Łatwość w tworzeniu reklam
Cele
Po pierwsze: należy zdefiniować swoje cele. Czy chcemy ściągnąć klientów, którzy dawno do nas nie zaglądali, czy chcemy pozyskać nowych, którzy nie dokończyli zakupów w naszym sklepie online. Musimy też ustalić nasze grupy docelowe i na nich się skupić.
Podczas tworzenia pierwszej kampanii Google Ads należy zdefiniować różne grupy reklam. Dla każdej grupy reklam można określić grupy słów kluczowych oraz pasujące do nich reklamy tekstowe. Do 30 czerwca 2022 r. dostępne były rozszerzone reklamy, które pozwalały umieścić większą ilość tekstu i informacji już w wynikach wyszukiwania. Od tamtego czasu to elastyczne reklamy w wyszukiwarce są jedynym typem reklamy, który można utworzyć lub edytować w standardowych kampaniach w sieci wyszukiwania.
Reklama
Po drugie: reklama. Jak wiadomo, jest dźwignią handlu, a więc dobrze jest o nią odpowiednio zadbać. W przypadku remarketingu dobrze działają wszelkie zniżki, okresy próbne i darmowe okresowe abonamenty, lub to, że wyróżniona oferta jest limitowna. Dobrym zabiegiem jest także stylistyczne wyróżnienie takiej reklamy- to, co nowe i bardziej wyróżniające się, będzie bardziej atrakcyjne dla potencjalnych klientów niż stare, dobrze znane banery.
Jednak finalnie kreacja musi odpowiadać stylowi strony docelowej, aby zmniejszyć współczynnik odrzuceń. Dzięki temu osoby, które kliknęły, będą przekonane, że dotarły na odpowiednią stronę, bez elementu zaskoczenia. Tu najlepiej sprawę powierzyć grafikowi.
Ponieważ do dyspozycji jest relatywnie mało miejsca, aby szybciej przekonać do swojej reklamy, należy regularnie testować, które spośród wskazanych argumentów są najbardziej przekonujące. W danej grupie reklam należy uruchomić równolegle dwie reklamy i obserwować, która z nich zadziała lepiej, tzn. uzyska lepszy współczynnik klikalności (click-through rate, CTR) i ewentualnie generuje lepszy współczynnik konwersji.
Czy przeprowadzenie większej ilości testów pozwoli uzyskać lepsze wyniki? Niekoniecznie. Najlepiej jest przeprowadzać testy metodą małych kroków. Jedna mała zmiana między obydwoma reklamami może zapewnić przejrzysty rezultat testów A/B. W przypadku reklamy, która uzyska lepsze wyniki, wówczas warto ponownie przeprowadzić test.
CTA
Po trzecie: CTA i hasła. Oczywiście zachęcające do zakupów, skorzystania z usług, wpasowane w stylistykę marki ale także wyróżniające się, można powiedzieć “bijące po oczach”. W przypadku remarketingu należy działać stanowczo i dosadnie 🙂 Jeśli chodzi o zawartość, też należy dobrze przemyśleć sprawę – wszelkie enigmatyczne “dowiedz się więcej” są nudne i już na nikim nie robią wrażenia – zwracamy się konkretnie “zamów ofertę, zarejestruj się już dziś, nie czekaj” etc.
Dla kogo reklamy?
Po czwarte, nie wyświetlamy reklamy absolutnie wszystkim. Mylne jest myślenie, że to wzmoży sprzedaż – jedyne co może wzrosnąć to współczynnik odrzuceń, a więc nie będzie to korzystne.
Co determinuje zmiany?
W Google Ads mamy do dyspozycji pełną konfigurację reklam jak i całych kampanii. Istotną kwestią jest przygotowanie się do tworzenia reklamy. Czyli przeanalizowanie rynku i określenie, do jakiej grupy docelowej ma trafić nasza reklama. Mamy możliwość na precyzyjne określenie, komu chcemy wyświetlać stworzoną reklamę. Jest kilka sposobów na targetowanie.
Niezmiernie ważne jest by, przeanalizować swój rynek. To pierwszy krok, od którego należy zacząć. Należy sprawdzić, czy klienci, do których chcemy dotrzeć z naszym produktem/usługą poruszają się po sieci wyszukiwania. Sprawdzamy konkurencję – czy jest w danej sieci i jak jest obszerna. Tu głównym kryterium, jakie musimy sobie przemyśleć jest to jak szeroko chcemy dotrzeć do klientów. Ile osób musi zobaczyć reklamę, żeby zrealizować cel naszej kampanii.
